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汪玉凯:我国数字政府初露端倪,公众对政务服务有新诉求

国家信息化专家咨询委员会委员、中央党校(国家行政学院)教授汪玉凯10日在北京表示,政府是数字化浪潮的重要载体,经过20多年政务信息化的发展,政府形态变化最重要的标志就是数字政府初露端倪,如何通过数字化转型加快政府变革、提升政府治理服务能力是我们面临的新问题。

7月10日上午,2019(第十八届)中国互联网大会分论坛“2019中国互联网5G+数字政府论坛”在北京国家会议中心召开,汪玉凯出席论坛并作出上述判断。

汪玉凯认为,我国数字政府初露端倪有四大标志:我们的政府正在由过去碎片化政府变成整体型政府,由过去的封闭通过政府门户网站走向开放,从部门协调到整体协调,从手工作业到智能智慧。

谈及驱动数字政府发展的因素,汪玉凯表示,大数据、云计算、移动互联网、物联网、人工智能等新技术不断进入政府治理过程中来,这些新技术的运用以及网络的快速普及,对整个政务信息化起到推动作用。此外,社会信息化水平大幅提升,网民数量、网络社交参与人数、网购人数、电子商务交易额、移动支付等对政务信息化也起到推动作用。

“电子商务、社会信息化主要靠市场,政务信息化主要靠行政手段,社会信息化大幅度提升后对政务信息化起到倒逼作用。”汪玉凯表示,政府多年在信息化领域的耕耘,在政务服务应用领域已经取得了明显成效,公众对政务服务也有新的诉求,他们期待政府提供更加便捷、安全、公开、公正的公共服务。

那么,5G时代到来以后,未来政府数字化转型趋势在哪里?

汪玉凯认为,应对经济下行压力和国际贸易的不确定性,政务信息化将继续为改善营商环境发力,将继续把解决影响数字政府的难点、痛点放在突出位置,智慧政务将更加注重服务发展方式转型,政务大数据的开发应用将受到更多的关注,数据融合的趋势进一步显现。

此外,他还认为,政务信息化发展将对政府自身建设,特别是构建约束公权力的制度笼子方面产生更大影响,现代信息技术为约束公权、防范腐败提供了多种精准的解决方案。

文章转自:澎湃新闻

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